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Les touristes ne recherchent pas seulement des informations historiques ou culturelles pendant une visite, mais ils souhaitent vivre des expériences authentiques et mémorables. En tant que guide touristique à Marrakech, votre défi est de créer des itinéraires qui offrent quelque chose d’unique, et les réseaux sociaux peuvent devenir le véhicule parfait pour montrer la valeur de ces expériences.
Des expériences qui marquent les esprits
Faire découvrir à vos clients des trésors cachés, les faire participer à des traditions locales ou raconter des histoires fascinantes sur les monuments de Marrakech : voilà ce qui rend une visite inoubliable. Partager ces expériences sur les réseaux sociaux, à travers des photos et des vidéos captivantes, peut susciter la curiosité des touristes et les amener à vous choisir comme guide. Chaque visite est une occasion de raconter une histoire qui peut être revécue et partagée en ligne.
Montrez les retours de vos clients
L’un des meilleurs moyens de promouvoir votre activité est de laisser vos clients parler pour vous. Demandez-leur de laisser un avis en ligne ou de partager leurs photos et vidéos sur les réseaux sociaux. Ces contenus générés par les utilisateurs augmentent non seulement votre crédibilité, mais montrent aussi aux clients potentiels que vos expériences sont appréciées par ceux qui ont déjà participé. Le partage des expériences devient ainsi un puissant outil de marketing.
Créer une relation durable avec les clients
En engageant vos clients même après la visite grâce aux réseaux sociaux, vous pouvez établir une relation plus durable. Vous pouvez leur envoyer des mises à jour sur de nouveaux itinéraires, des événements locaux ou simplement les tenir informés avec des anecdotes et des informations sur la ville. Un client qui se sent membre d’une communauté est plus susceptible de revenir pour une autre visite ou de vous recommander à des amis et connaissances.